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La Nostra Stella Polare: il Cliente

Approccio consulenziale, Focus sugli obiettivi, Ritorno dell'Investimento.
La Soddifazione dei Clienti! Garanzia dal passato e assicurazione per il futuro.

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Politiche sulla Qualità e Soddisfazione Clienti SET Group

Dal 1987 non perdiamo di vista la nostra “Stella Polare”: il Cliente e la Sua Soddisfazione.

A tutte le Aziende quindi, grandi o piccole, cerchiamo di offrire il meglio, in termini di prodotto e di servizio, perché la cultura orientata a soddisfare il Cliente genera Qualità ed è in grado di determinare il successo di un’azienda. 

Ecco perché il nostro impegno si è ulteriormente concretizzato ottenendo la Certificazione del Sistema di Gestione Aziendale secondo la norma UNI EN ISO 9001.


 

INDAGINE SODDISFAZIONE CLIENTI SET GROUP

per valutare il grado di soddisfazione della ns. Clientela e con l’intento di contribuire a perfezionare i servizi offerti dalla ns. Società Le saremo molto grati qualora ci inviasse un suo feedback sull'esperienza avuta con SET Group.
 
I Suoi graditi giudizi costituiranno un’utile base informativa per attuare eventuali ulteriori azioni di miglioramento delle ns. attività e verranno utilizzati esclusivamente per tale scopo.

INFORMAZIONI CLIENTE

  

Indichi cortesemente quali dei prodotti o servizi seguenti ha acquistato da SET Group (scelta multipla).

In base alla sua esperienza e percezione, come valuta le competenze SET Group nei seguenti settori?
Gradirebbe maggiori informazioni sui nostri prodotti e servizi. Ci indichi quelli per cui è interessato.
Tenendo in considerazione la seguente scala di valutazione: 
1. Molto Insoddisfatto | 2. Poco Soddisfatto | 3. Neutro | 4. Soddisfatto | 5. Molto Soddisfatto 
effettui la sua scelta sulla base del grado di soddisfazione riscontrato ed eventualmente esprimi un commento.

Nel ringraziarLa del tempo a noi dedicato Le assicuriamo che le suddette risposte saranno trattate in modo confidenziale ed usate ai soli fini di gestione interna del ns. Sistema Qualità e in accordo con la nostra Privacy Policy.

SET S.r.l. Via Marosticana 279, 36031 Dueville (VI) ITALY - P.IVA 01957980244 - REA VI n. 196653 - Tel. +39 0444 594044

 

 


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