SET Group offre assistenza tecnica ai propri clienti attraverso due servizi: 

  • SERVICE DESK per i clienti con contratto specifico "Service Desk"
  • HELP DESK per tutti gli altri clienti con o senza contratto


Come puoi chiedere assistenza tecnica?

Se disponi di un contratto di tipo Service Desk puoi attenerti alle informazioni presenti nel contratto. Per tutti gli altri casi puoi chiedere assistenza tecnica chiamando il nostro Help Desk:

 

(+39) 0444 360070

(centralino HELP DESK)
 

Nota per Assistenza remota

Se la tua richiesta può essere evasa in modalità remota sarai ricontattato telefonicamente da un nostro tecnico e, dopo tuo consenso, sarai istruito per consentire un nostro collegamento da remoto mediante "SET Remote Support (TeamViewer)", un’applicazione regolarmente licenziata e scaricabile cliccando sulla relativa icona sotto:
 
Download Teamviewer per Windows/OSX
Non puoi contattare l'assistenza telefonicamente?
Invia una richiesta di assistenza tramite email
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Telefono +39 0444 594044