Telenia Software

Telenia Software è nata nel 1993 ed ha una consolidata esperienza nella progettazione e sviluppo di applicazioni software per la gestione di reti di PBX e del billing telefonico, con migliaia di installazioni in Italia in aziende sia pubbliche che private di qualunque settore e dimensione.

Le evolute soluzioni realizzate da Telenia Software valorizzano la rete telefonica aziendale, migliorano l’attività dei servizi telefonici ed i contatti con la clientela, si integrano al sistema telefonico ed ai sistemi informatici aziendali (database, applicativi gestionali e CRM) permettendo di gestire, monitorare e documentare il grado di servizio degli apparati attivi della rete.
Dal 1999 Telenia software realizza soluzioni e applicazioni CTI (Computer Telephony Integration), Call Center e IVR (Interactive Voice Response), che si integrano con i PBX tradizionali e/o PBX Open Source.

Telenia Software è costantemente impegnata nel miglioramento e nella evoluzione dei propri prodotti garantendo ai clienti servizi di HelpDesk e di assistenza. Investe nella Ricerca e Sviluppo di nuove soluzioni utilizzando le più innovative tecnologie nel settore Telecomunicazioni.