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La SET srl di Dueville ( Vicenza ) ha ottenuto, unica nel Triveneto, il Platinum SMB, massima certificazione rilasciata da Avaya.

AVAYA, leader mondiale per la comunicazione business IP, ha concesso alla SET srl, azienda di Dueville (Vicenza) che opera da vent'anni nel settore dei Sistemi di Telefonia e delle Reti Dati aziendali, di potersi fregiare, unica azienda nel Triveneto, del massimo livello di certificazione previsto dalla casa costruttrice americana: il Platinum SMB, ottenuto in Italia solo da altre due aziende.
Si tratta di un riconoscimento rilasciato alle imprese che superano alcuni elevati parametri relativi a fatturato e a selettivi esami tecnico-commerciali e che rappresenta per la SET srl il coronamento di vent'anni di attività svolta con passione e professionalità.

"La passione rende possibili grandi progetti - usa infatti ripetere l'amministratore dell'azienda di Dueville, Renato Cantele - e gratifica gli sforzi professionali e umani compiuti da un'organizzazione seria e preparata, che da vent'anni lavora per consentire ai propri clienti di trarre dalle nuove tecnologie il massimo dei benefici, in termini di efficienza, risparmio e sicurezza.

La nostra azienda misura il proprio successo non solo nell'acquisizione di nuovi clienti, ma anche e soprattutto nel mantenimento con essi di rapporti duraturi e stabili".

Con un gruppo di oltre 70 persone, la SET srl è in grado di mettere in campo la squadra migliore per rispondere con immediatezza alle richieste di una clientela sempre più esigente.
L'aggiornamento costante garantisce inoltre la competenza e la specializzazione delle diverse professionalità mentre l'esperienza acquisita sul campo consente un intervento puntuale ed efficace, in tutto il territorio nazionale.

"Il rapporto con il cliente inizia per noi nel momento in cui tutti gli sforzi sono orientati a capire ciò di cui ha veramente bisogno – osserva Cantele -.
Analizziamo e interpretiamo le esigenze sino a delineare un progetto costruito su misura.
E' così che la proposta SET srl si orienta alla soddisfazione del cliente, perché nasce da una precisa e approfondita conoscenza specifica ed è in grado di garantire un rapido ed efficace servizio di assistenza tecnica.
Ed è proprio su quest'ottica che si basano gli interventi di telediagnosi e teleassistenza, nonché la disponibilità di un numero riservato al post-vendita: per essere sempre in linea diretta con ogni cliente e supportarlo con continuità".

Un punto forte dell'azienda di Dueville è il costante rapporto di partnership instaurato con alcune case costruttrici più prestigiose a livello internazionale.
Anche per questo SET srl, che ha maturato una significativa competenza sulle realizzazioni in tecnologia VoIP e sulle applicazioni CTI, è in grado di fornire e assistere una gamma completa di sistemi di comunicazione tecnologicamente innovativi, in un'ottica di evoluzione verso il futuro.

Con oltre 200.000 telefoni collegati e alcune delle maggiori aziende del Veneto al proprio attivo, la SET srl si conferma una realtà di spicco nel settore della ICT. Lo evidenziano anche l'Autorizzazione di 1° Grado concessa dal Ministero delle Comunicazioni, obbligatoria per chi opera nel settore delle telecomunicazioni, e la certificazione UNI EN ISO 9001/2000, a garanzia di un'attività condotta da sempre secondo i più elevati standard qualitativi.